奥克兰/基督城-广州航班变更（2月4日12:00更新）
以下信息更新于2020年2月4日12:00
2020年2月2日，新西兰政府颁布限制入境的管制措施，以防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为此南航将调整近期的新西兰至中国的航班。
奥克兰-广州航线：
CZ336：即日起取消全部航班，恢复时间待定
CZ306：航班部分取消（2月10前，每天一班；2月11日至3月28日，保留每周一、三、五、日出发的航班）
基督城—广州航线：
CZ618：保留2月3日、2月5日、2月7日及2月10日的航班；2月11日至3月28日全部取消
因航班可能会根据情况再行调整，请各位旅客以南方航空App系统查询结果为准。
如有退票或变更需要，请联系购票代理或南航客服中心进行客票的退改操作。
截止当前，2月5日及6日的CZ306航班尚有少量余位，因航变有需要调整的旅客可考虑变更到这两日。
此前消息：
【信报消息】据南方航空公司公布的消息显示，从今天（2月3日）起，南航奥克兰/基督城-广州航班将有所变动，具体如下：
以下信息更新于2020年2月3日11:45
2020年2月2日，新西兰政府颁布限制入境的管制措施，以防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情。为此南航将调整近期的新西兰至中国的航班。
奥克兰-广州航线：
- CZ336：保留2月6日航班，其余航班全部取消
- CZ306：航班部分取消（2月10前，每天一班；2月11日至3月28日，保留每周一、三、五、日出发的航班）
基督城—广州航线：
- CZ618：保留2月3日、2月5日、2月7日及2月10日的航班；2月11日至3月28日全部取消
因航班可能会根据情况再行调整，请各位旅客以南方航空App系统查询结果为准。
如有退票或变更需要，请联系购票代理或南航客服中心进行客票的退改操作。
温馨提示：
- 关于客票退改：由于近期南航客服中心客票处理量大，如果您需要人工服务，建议优先联络购票代理（即除南航官方售票渠道以外的其它购票渠道）进行处理；若需联系南航中国国内的客服中心（海外地区拨打+86 4008695539，中国国内拨打95539，或在南方航空App中“我”的页面左上角的“机器人”小按钮，输入“人工”），可尝试在低谷时间段（如中国国内的凌晨时间）致电联络。若无需人工服务（比如在南航官网、南航APP等购买的境内客票和中国港澳台/国际客票），则推荐使用南方航空App进行自助退改操作，免去长时间等待。
- 关于航班动态：为第一时间获得航班变更信息，建议您注册南航会员并下载南方航空App进行客票关联，即可最快获得航班变更信息推送，以便您及时做出行程变更决定。非注册会员下载App后，可把已确定行程的航班在“航班动态”中加入到“关注”列表。
