【信报消息】民众敦促养老机构的经营管理者避免在合同中使用专业词汇。新西兰金融委员会(Commission for Financial Capability)表示，这些合同非常复杂，常常会导致居民每天支付20至100纽元的其他费用，这是退休人员无法用政府补贴或养老金收入支付的。
“文件中应该清晰地告诉这些消费者，如果他们需要其他护理，可以选择其他不同的途径。并且标明花费成本。”委员会养老机构国家经理Troy Churton说。
Churton花了三年时间来研究这个问题，并刚刚向负责此事的部长Phil Twyford提出了这个问题。
委员会的年度行业监测报告称，律师们甚至难以理解这些合同。
“有一些律师对合同表示困惑，从其他律师的回答中，也可以明显看出，他们对住宅护理资金、入住条件以及与运营相关的条例持疑问态度。”报告称。
Churton表示，今年晚些时候将举办一个法律教育项目。
他表示，整个养老行业都需要实行信息披露标准，很多养老机构正在增加痴呆症护理等高端护理设施的数量，来增加收入。（杨佳蕊）
