“经过8个多月的时间,我们把Thomas Cook(中文名:托迈酷客)这个全球最早的旅游公司打造成了一个全新的生活方式平台。”复星旅文集团董事长兼首席执行官钱建农在接受中新社记者采访时表示。
7月18日,复星旅文集团旗下拥有近180年历史Thomas Cook从原先传统的旅游企业转变为数字化生活方式平台,正式向全球发布。据了解,作为现代旅游业先驱的Thomas Cook,曾经是全球最大的旅游运营商之一,经营旅行社、酒店、航空公司和邮轮等,业务遍布世界16个国家和地区,在其宣告破产后,复星旅文收购了Thomas Cook全球品牌以及其旗下酒店品牌Casa Cook、Cook’s Club。
钱建农表示,目前的消费者,尤其是年轻的消费者对度假和休闲已经有更深的认知和更强烈的需求,“这次Thomas Cook生活方式平台的上线让复星旅文完成了从线下场景资源到产品内容再到客户的垂直生态系统的打造。”
钱建农表示,复星旅文希望一站式解决消费者度假需求,从线下的度假村到旅游目的地开发到基于线下业务开发的内容和IP,所有的产品都可以通过Thomas Cook生活方式平台呈现。
从事旅游行业多年的王逸星告诉中新社记者,传统旅游运营及盈利模式已经趋于饱和,这就要求旅游行业加速探索多元化、个性化、自助化的旅游模式,通过游、娱、住、购、行等场景的一站式服务来吸引目标客户,“对于消费者来说,这是一个非常好的变化,未来的旅行产品将更契合客户群体的消费理念和需求,从而让消费者实现轻松出行。”(中新社上海7月19日电)
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