【信报编译】日前,新西兰航空公司一架从惠灵顿飞往尼尔森的班机上,飞行员邀请了一名“喝醉了”的女性乘客进入驾驶舱。这名女子坐在了Q300飞机驾驶舱的“巡视座椅”上。
尼尔森商人Bob Llewellyn向航空公司和民航局(CAA)投诉了此事。
这名乘客是Llewellyn公司的雇员,2月下旬,他和员工结束了在惠灵顿的商务行程,准备返回尼尔森。
Llewellyn说,这两名女性在去机场之前“就已经在酒店喝上了”。
随后在登机前“又在休息室喝了几杯”。
“在像机舱这样的密闭空间里,酒精的味道会很明显。”Llewellyn说。
“在工作旅行结束时喝点酒不是问题。但我认为,让一名醉酒的乘客进入驾驶舱,进入到可以控制飞机的范围内,对新西兰航空公司及飞机上的其他乘客来说,这就是一个问题。”
有媒体联系了这名乘客,但她拒绝做出回应,她表示她在飞行前“的确喝了一些香槟”,但自我感觉很好。
新西兰航空一名发言人表示,今年早些时候已经对这起投诉进行了调查,并提醒了飞行员“授权进入驾驶舱的正确程序”。
“团队管理层对此事进行了妥善处理,并认为不需要采取进一步行动。”
该发言人说,在某些情况下,乘客可以进入驾驶舱,例如,如果他们是新西兰航空公司员工的直系亲属,或者有航空公司高级运营经理的授权信。
她说,“没有迹象表明这名乘客出现醉酒的状况。”
民航局一名发言人表示,当局对新西兰航空进行的调查感到满意,“认为这是一个合理的操作,CAA没有建议航空公司采取其他安全措施。”
“该名机长承认他将一位他非常熟悉的乘客带进驾驶舱。机长报告说,该名乘客没有表现出任何醉酒的行为,也没有在乘客身上闻到任何酒精味。”
新西兰航空也调查了其他相关机组人员。
“调查结果是,航空公司对机长进行了一次培训,以确保他熟悉新西兰航空的手册,并确保不会再有类似事件发生。”
此外,新西兰航空还将向机组人员发送安全信息,强调手册内容,以明确什么情况下可以进入驾驶舱。(杨逍)