五名麻醉师在三周内陆续离开了超负荷运转的基督城医院。一位外科医生说这是由于持续的“管理层有毒的管理方式”。
此前不久,一次审查发现基督城医院麻醉科存在职场霸凌和“有毒”的工作环境,需要对其领导层、员工健康、政策和流程进行文化和系统性的改革,Te Whatu Ora Waitaha(原基督城地区卫生局)坚持表明他们已经在着重解决这些问题。
据Stuff报道,2022年,20多名麻醉技师(ATs)离开了坎特伯雷的麻醉系统,75%的新毕业员工在毕业后六个月内辞职。
“由于管理上的无能,人们正在受到伤害,作为临床医生,我们已经受够了,” 这位不愿意透露姓名的基督城外科医生说。
麻醉技师在手术中协助麻醉师,并为手术室和诊所准备麻醉程序。如果没有麻醉技师,那么手术将无法进行。
“我们正在让处于事业巅峰期的外科医生放下工具,因为他们没法做手术。这完全是一场灾难,整个医疗系统都在崩溃。” 这位外科医生说。
临时医院和专家服务领导Lisa Blackler承认AT部门存在重大的劳动力和文化问题,并说他们正在 “非常认真” 地对待这个问题,并着力于优先解决这些问题。
在Te Whatu Ora Waitaha有53.3名全职的麻醉技师,有29个全职的空缺。Blackler说,在全国范围内,有98个全职空缺。
外科医生说,人员短缺已经到了一个 “临界点”,而根本原因——“有毒的管理系统” 却没有得到解决。
“我们有多个等待急性手术的病人,他们几天前就应该进行手术,而其他癌症病人的等待时间超过了建议时间。患有不太紧急的良性疾病的病人连看病的机会都没有。”
“这是一个完全失败的管理系统,不幸的是,许多病人正在因此遭受痛苦。”
自2021年Tāngata Ora/我们的人民调查结果以来,Blackler说他们已经完成了一些会议和调查,以改善现状。
“我们有一个方案来改善工作环境,我们的团队对此作出了积极的和建设性的回应。”
“我们的员工强调,文化和轮班表两大问题是他们希望看到进展的首要方面。”
其他重点包括设立研讨会、新的临床领导角色和与工会代表合作。
Blackler承认麻醉技师们的辛勤工作和奉献精神,并说整个卫生系统都存在着劳动力挑战。
“他们对自己所做的工作感到无比的自豪。他们的工作是非常有价值的,”她说。
一位不愿意透露姓名的基督城助产士在2020年底从基督城医院辞职,原因是有毒的管理,声称她被管理层 “严重地欺负”。
她对听到更多员工离开并不感到惊讶。
她说: “这将继续发生,人们将继续离开。”
从上周四到周一,由于人员短缺,Te Whatu Ora Waitaha不得不将需要手术的病人送到较小的地区医院。
周五,正在从最近的心脏病发作中恢复的Garry House不得不开车将他的妻子Lynda从基督城送到Timaru进行内窥镜手术。
“我们没有什么选择,因为她已经得了癌症,在基督城两年没有做手术后,他们预约了Timaru的医院。再等下去风险太大,” House说。
Lynda House是一名残疾人,需要协助才能行走,她发现在Timaru医院的经历令人沮丧,House说。
“手术已经延期太久了,我们别无选择”。
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