BP公司正忙着寻找周一晚上7点半至周二早上10点期间在基督城机场附近的Russley Rd油站加过油的司机们。
因为在这段超过12小时的时间内,该加油站的91号汽油供应出现了问题,证实应该是加油车注入错误,给91号汽油中灌入了柴油。而误把柴油加进汽油箱会造成车辆催化转换器堵塞,如果汽车长时间运行,柴油会填满油箱底壳。
一位不愿透露姓名的女士表示,星期二早上,她在去上班的路上给自己的车加满油。结果当天下午,她的车就在一条繁忙的高速公路上抛了锚。
该女士表示:“汽车一开始是突然摇晃,然后就停了下来,仪表板上的所有灯都亮了,真是太可怕了。”
她的车在路人的帮助下被拖去了修车厂,技师告诉她,油箱里装满了柴油。
直至周三下午,BP也没有回复她的电话,只是给她发了一份表格,要求她填写,其中包括要求提供油箱中被加入柴油的照片证据。
“没有人给我回电话。今天早上我在电话上等了40分钟,今天也没法上班,因为我没有车。”她说。
该女士住在Avonhead,在机场附近工作。“我的车还在等待修理,因为得先确定谁来支付这笔修理费。”
BP的燃料救援经理Nick Collett周三下午表示,周二上午8点至今,他已将14辆涉事车的柴油排出。
他说,有5名司机在加油后,在距离Russley Rd加油站以北约400米处的同一地点停车,而有一名司机则开了20多公里到了林肯才停车。
“一般情况下,燃料救援通常每天会帮助一到两个人处理加错油的问题。”他说,“我们没有这么多的地方能够容纳人们同时进来清理油箱……”
要排干油箱的油然后再重新加油大约需要一个小时,费用在250到350纽元之间,费用会由BP承担。
BP发言人当天表示,“公司发现了一个影响常规91号汽油供应的问题。公司将对受到该燃料质量问题影响的客户进行补偿。”
目前公司正在试图找到所有在这一时间段使用了该加油站服务的顾客。
自问题发现以来,该油站的91号汽油已经停止供应。
该发言人表示:“我们正在对所有该时段内进行的91号汽油交易进行调查,并积极与受影响的客户合作解决这一问题。”
在此期间,在该BP Connect加油站加过91号汽油的车主都应及时拨打BP热线0800 800 027。