公共服务部长克里斯·希普金斯（Chris Hipkins）表示，目前正在制定初步措施，以改善政府对护理中虐待幸存者的支持，同时设计一个新的独立补救系统。
这些措施 – 由虐待护理皇家调查委员会推荐 – 包括为索赔人快速付款、新的倾听服务以及更轻松地提供幸存者的护理时间记录。
正如皇家委员会所建议的那样，政府还指示官员在今年晚些时候开始工作，就国家对虐待幸存者的行为道歉。
. “设计新系统需要时间——这是一项复杂的任务，需要许多不同幸存者群体的投入才能使其正确，”克里斯·希普金斯说。
“在进行这项工作的同时，皇家委员会建议采取一些临时措施，包括向正在等待处理其索赔的年长或绝症虐待幸存者快速付款。
“我已经要求提供更快付款的选项和建立监听服务的选项，以便在 2023 年 6 月调查结束后为幸存者提供一个安全的地方讲述他们的故事。我希望在接下来的两个月内看到更快的付款选项。
“此外，在询问有关记录提供的及时性和质量的担忧之后，我已经要求我们如何改善幸存者访问他们自己的记录的工作。
“政府同意我们不应该等待新系统改善我们帮助幸存者的方式。同时，我们承诺进行有意义的改变，我想确保任何临时步骤都正确完成。
“我希望在今年晚些时候在支付、收听服务和记录这三个领域获得详细的建议和选项，届时我还将考虑新系统的协作设计选项。
“一旦制定了新系统的设计方案，在做出任何最终决定之前都会有大量的参与。这将使所有幸存者对这项重要工作有发言权。”
政府将与幸存者团体、tikanga 专家和其他受护理虐待影响的社区的代表合作，探讨全国道歉的形式以及如何进行。
主动发布的内阁文件在这里。
