【信报编译】ANZ银行承认在信用卡还款保险方面误导客户。
金融市场管理局表示,该银行承认在向某些银行客户销售该保险时违反了《金融市场行为法》。
金融市场管理局正寻求对该银行处以28万纽币的罚款。
FMA表示,周五在奥克兰高等法院举行了确定罚款的听证会,但尚未作出裁决。
信用卡还款保险是为了在持卡人死亡、生病或被裁员的情况下为其还款而设计的,但FMA表示,ANZ银行向某些客户收取了保险费,但却没有为他们提供任何保障或福利。
金融管理局声称,澳新银行对某些保单所提供的保障作出了虚假和误导性的陈述。
该案已于去年由FMA提起。
“这些承认是作为金融市场管理局(FMA)和澳新银行(ANZ)之间就FMA于2020年6月提起的诉讼所达成的决议的一部分,”FMA说。
FMA表示,这些是其根据该法案的公平交易条款采取的首次民事诉讼。
FMA在2018年被银行告知违规事件。
银行已经逐步取消了信用卡还款保险,该保险的销售在英国和澳大利亚引起了丑闻。
在澳大利亚,集体诉讼和监管机构的调查,迄今已让银行损失了不到6000万澳元(6200万新西兰元),银行结束了信用卡还款保险的销售,由于对保单持有人的赔付率太低,这种保险产生了巨大的利润。
ANZ银行发言人Stefan Herrick表示。”ANZ银行正在等待法院的裁决,并将在裁决发布后发表评论。”
他说 “我们在2019年停止销售信用卡还款保险。”
ASB于2018年2月停止销售该保险,此前不久,它的母行CBA向6.5万名学生和失业人员支付了1000万澳元的退款,无法在其政策的裁员保障部分进行索赔。
BNZ在2018年10月停止销售,距离其母公司NAB以4950万纽币的价格解决集体诉讼整整一年,其律师Sharon Cook表示。”我们只有处理好过去的事情,才能向前迈进,这样才能赢得客户和广大社会的信任,并对NAB的未来增长信心。”
西太平洋银行与澳新银行同时停止销售信用卡还款保险。
它表示,终止销售是简化其产品范围的一步。
ASB表示,其审查结论是,客户可能更倾向于购买其他形式的保险来保护他们免受金融风险。
在新西兰,人们对支付保障保险被误卖给一些人的担忧已经持续了近十年。
(Stuff, 范遥编译)