【信报编译】最近有报道称,房东在网站和社交媒体上编制所谓的 “坏房客 “名单。在投诉增加后,隐私专员正在调查房东向申请人询问的信息,以及如何处理这些数据。
新西兰联合房东网站向成员提供一份被认为是不良房客的名单。还有一个Facebook群组 “新西兰不良租户”(仅限房东),该群组有一份近200名 “不良租户 “的名单,其特点是所有3200名成员都能看到全名和地点。
隐私专员约翰-爱德华兹(John Edwards)说,这个隐私问题并不新鲜–2019年,物业经理和房东被警告要进行 “肯德基测试”–但租客和准租客的询问和 “抱怨 “有所增加。肯德基测试 “是一个术语,它描述了这样一种情况:如果房东或物业经理在银行对账单上看到人们购买了肯德基,他们就会拒绝人们的租赁申请。
目前这种情况已经不是少数,值得引起有关部门的注意和调查研究,因为这一现象影响全国上下很多人。租房需求增高意味着更多的房源竞争,使得申请人感到压力,需要提供超出房东要求的个人信息。
房东可以合法地收集个人信息,以选择租户,如身份证明或是否有宠物,并确定他们是否有能力支付租金。但是,其他关于租户的国籍、婚姻状况、性别或银行历史的信息并不在合法的要求当中。
新西兰房地产投资者联合会首席执行官Sharon Cullwick表示,如果潜在的租户不愿意或觉得太私人化,他们不必提供信息。
“我认为他们可能更有可能回答[在市场紧缩的情况下],但房东不应该要求别人的银行账户,或者只是为了看他们把钱花在哪里。”
(Stuff, 范遥编译)
“他们没有许可去窥探别人生活的方方面面。”
房东和物业经理也必须公开他们收集信息的原因,以及如何使用信息,信息必须安全地储存和处理。
如果与其他机构合作建立 “不良租户 “名单,他们需要公开,给人们一个发表意见的机会。
他说,所谓的 “黑名单 “缺乏透明度,可能会因为不准确而不公平地将一些租户排除在市场之外。
爱德华兹说,根据12月1日生效的《2020年隐私法》,隐私专员被赋予了发布合规通知的新权力。违反合规通知的指控,如果被定罪,最高可被罚款1万美元。
“我将在未来几周内与该部门接触,以确保业主和物业经理了解他们的隐私法案义务,并按照这些义务行事。我也希望听到那些对个人信息的使用有顾虑的租户的意见。”
(Stuff, 范遥编译)