【信报消息】根据某餐饮网站爆料，TripAdvisor去年曾向那些私营餐馆提供好评套餐，以吸引更多客人。
某餐厅主厨Paul说，自己还经历了TripAdvisor其他方面的漏洞，比如面对莫须有的差评而感到束手无策。
最近，一个心怀不满的顾客，因为自己迟到导致定位被取消进而引起愤怒。紧接着假冒客人在TripAdvisor给出差评。
“我已经想办法把其中的大部分删除掉，但是每天都会有1.2个虚假评论。”
他说在TripAdvisor上删除虚假评论需要很长时间。他们需要筛选检查客人确实去过餐馆，但这可能需要数天时间。
Paul还提出TripAdvisor的另外一种漏洞是付费评论。虽然他无法证明这一点，但他作为业内人士还是很容易分辨出哪些餐馆的评论数量是有问题的。比如说周边有个餐馆开业五年，收到4000条评论。但是有一些相同规模的餐厅已经营业了15年，才只有大约有1500个评论。
另外，trip advisor的漏洞是有些客户会夸大其词。比如有人说他们在门口排队等了多长多长时间，然后我去检查摄像头时发现其实他只等了半分钟。”
但是这些问题目前并没有好的解决方案。（Liz）
