【信报信息】(记者 张雅洁)新西兰的一家蜜蜂公司正在处理一件比较棘手的事情:如何确保快递给客户的蜜蜂在到达客户手中时还是生命无恙。
经营蜜蜂的老板Gary Milne对媒体说,最近一个订单的100只蜜蜂,在快递过程中死掉了27只。死掉的原因非常明显,快递过程中温度过高和推迟送达。这对他的生意造成很大的损失。他说每只蜜蜂的成本大约$60。
他向快递公司NZ POST投诉了这件事情,但是目前没有接到任何回应。Gary对这样的服务非常不满。
“快递公司推销它们的服务时卖点为隔日送达,但是他们却没有实现这样的服务并且不给任何承诺。”
Gary还有一些比较昂贵的订单。比如客户购买了蜂王,但是我们必须确定它们可以按时送达——蜂王的价值显然非同凡响。因为死掉了这么蜜蜂,Gary非常犹豫要不要继续用NZ POST的服务。