【信报消息】新西兰邮政局(New Zealand Post)日前宣布,希望关闭其最后79家家网点,但不愿透露最后一家网点何时关门。
上周,Kiwibank宣布关闭其在Johnsonville、Petone和Stoke的分支机构,让与其合营的邮政局去寻找新的办公场所。
但这一切都是新西兰邮政局计划的一部分,其办公点将被转移到超市和药店柜台。
1840年,新西兰的第一家邮局在Russell(当时被称为Kororareka)开张。到了1880年,850个邮局网点如雨后春笋般出现在全国各地。从那时起,邮政业经历了多次变革,有相关文件显示,目前的邮政业正在走向没落。
Johnsonville社区协会主席西蒙·普莱森特对这个计划感到愤怒。“新西兰邮政一年来一直计划关闭它们的网点,以全国的特许经营业务来代替。”
普莱森表示,在超市和文具店代理邮递服务是不可接受的,因为这不仅仅是卖邮票那么简单。“寄包裹到台湾、不丹或诸如此类的地方有什么规定?当地Countdown超市的工作人员知道吗?”他说,“不,他们不会知道的。他们将不得不花费大量时间来查找资料,这将无法提供一种好的服务。”
同时,普莱森还呼吁当地企业拒绝新西兰邮政局向它们提出的任何特许经营邀约。
新西兰邮政局表示,从单独经营的店面进行转变已是旧闻,其880家网点中已有801家获得了特许经营权。
新西兰邮政局的渠道总经理珍妮特•塞尔伍德表示,这是一个积极的举措。她说,新西兰邮政局可能会在邮件量大幅下降的情况下削减成本,客户可以享受更长营业时间的服务,企业也可以获得一份利润丰厚的合同。
但塞尔伍德女士称,他们不会让剩下的80家邮局网点的寿命延长。她说:“我们将根据具体情况,具体在什么地方、什么时候采取行动。当我们做出决定,或者我们正在考虑做出决定时,我们会先和我们的员工谈谈。”
塞尔伍德女士说,随着邮件量的下降,必须要有所作为。“如果我们要留在社区,继续为整个新西兰提供服务,我们就必须寻找一种不同的模式。”
新西兰总理婕森达·阿德恩表示,市场对关闭邮政局感到担忧,但新西兰邮政局的生存模式正在改变。
“真正使用邮政服务的人数有所下降,目前我们正在积极探讨双重的问题,因为它既是银行分支机构服务又是邮政服务,在银行和分支关闭的城镇仍可使用。”总理说。
总理称,“相反,我们关注的是是否存在干预,正如我所说,我们还处于早期阶段。”她说,新西兰邮政局要求在全国拥有880个服务点,新计划似乎坚持了这一点。
“(与政府达成的谅解备忘录)还要求,(其中)至少240个网点必须提供个人服务,这意味着我们仍将保留这一基准。”总理说。
首都惠灵顿Newtown区的邮政局于去年关闭,该区的邮政服务改为由两家药店进行经营。
Newtown居民协会主席罗娜·卡森说,她理解Johnsonville区为什么会有所担心。“直到它(邮政局网点)受到威胁,我们才真正意识到它的价值。”卡森说。
新西兰邮政局作为一个国有企业,必须履行某些义务才能运作。这些要求本应在本月初更新,但最后期限被推迟到2021年。(莫慧莉)